Hoe maak ik optimaal gebruik van een Facebook Messenger Chatbot
Module 3: Les 3.5. De Facebook Checkbox Widget
Les 3.5. De Facebook Checkbox Widget
De checkbox growth tool voeg je toe aan een klik-event op je website, zoals bijvoorbeeld een "nieuwsbrief" button, een "voeg toe aan mandje" button of een "contact formulier". Zodra de gebruiker de button heeft aangeklikt, krijgt deze ook direct een bericht op messenger om het lidmaatschap te bevestigen.
Zodra dit is bevestigd door een interactie met de chatbot te hebben, is de gebruiker een actief lid van jouw chatbot en kan je berichten sturen. Dit kun je direct doen, of de gebruiker kan nu aan een eerder genoemde "sequence" zijn toegevoegd. Denk hierbij weer aan nuttige informatie en niet direct aan "sales pitches".
De gebruiker leest graag leuke dingen op messenger, het is heel persoonlijk en het wordt niet aangeraden het direct als verkoopkanaal in te zetten, maar meer als een conversatie tool.
Hoe kom je aan de code?
Klik op de Checkbox button bij de Growth Tools, er verschijnt dan een nieuw scherm. Op dit scherm vul je de chat aan d.m.v. de edit link, of je vervangt hem door een reeds bestaande flow. Ga door naar de volgende stap, de Setup van de code.
Zoals bij alle growth tools, is het een vereiste dat er een stuk Javascript op de website is geïnstalleerd. Als dat nog niet in gedaan voor eerdere tools, klik dan op de button en kopieer de kleine code. Plaatst die op jouw website in de <head> code.
Hierna ga je naar stap 2 van de Setup, kopieer nu de code voor de button en plaats deze ergens op de plek waar je hem wilt hebben. Ik noemde eerder al de nieuwsbrief, add-to-cart e.a. strategische plaatsen. Kies welke bij jouw opzet past. Het is mogelijk de button nog aan te passen van kleur en stijl/maat.
Alles in orde? Sla de widget op en vergeet niet Active te maken.
