Les 3.2. De Facebook Comment Widget

Een andere populaire tool is de Comment Growth tool: een waardevolle widget welke een bericht stuurt aan iedereen die interactie heeft met een Facebook post op jouw pagina.

In het eerste deel, de Settings, kun je een bestaande Facebook post of PostID kiezen. Daarna vul je de gewenste details in. Deze details omvatten de snelheid van jouw reactie op de interactie (direct, na x minuten of x seconden), de uitzonderingswoorden of juist alléén bij bepaalde woorden. Wanneer dit is ingevuld, gaan we naar stap twee.

Bij stap twee schrijf je een stukje aan de gebruiker. Een simpele, korte boodschap met de vraag of je kunt helpen, of vraag hen een sleutelwoord in te typen die jij hebt geconfigureerd om een verdere reactie van jouw kant uit te lokken (hierover meer in de Facebook Advertentie module). Hierna gaan we naar de laatste stap, stap drie.

In stap drie geef je de Opt-In actions op. Wanneer wil je het Opt-In bericht toezenden? Er zijn drie keuzes:
1.) helemaal geen automatisch bericht zenden;
2.) aan iedereen die iets schrijft zenden;
3.) aan iedereen zenden die een specifiek sleutelwoord typt.

In geval 2 en 3, kun je de gebruiker ook weer aan een sequence toevoegen, zodat je blijft praten met jouw nieuwe gebruiker (denk weer aan de recepten, horoscopen, beleggingstips, kledingadvies etcetera).

Tot slot klik je boven aan de pagina op de blauwe "SAVE" button en schuif je de knop naar Active. Jouw comment tool is nu geactiveerd voor de geselecteerde post en iedereen die erop reageert, ontvangt de door jou aangemaakte chatflow en eventuele sequence.