Hoe maak ik optimaal gebruik van een Facebook Messenger Chatbot
Introductie: Cijfers en Mogelijkheden
Wat ga jij uit onze cursus halen?
Het is de bedoeling dat je vanaf heden alléén advertenties maakt waarbij de chatbot 80% van de informatie aan je klant geeft, zonder enige tussenkomst van een écht persoon.
Dat klinkt wellicht onpersoonlijk (hetgeen het feitelijk gezien ook is), maar dat hoeft het niet te zijn en het zal ook véél klantvriendelijker zijn wanneer er direct de gevraagde informatie wordt verstrekt.
Wat heb jij nodig om de cursus te doen?
Niet veel!
• Een zakelijke Facebook pagina
• Een ManyChat account
• Inspiratie
Hoeveel tijd kost alles?
Het kost zoveel tijd als je erin wilt investeren. Hoe meer tijd je eraan besteedt, hoe beter jouw chatbot wordt.
De basis die ik je leer kun je in ons dagprogramma doorlopen en verder oefenen. De geavanceerde, dynamische oplossingen die ik met mijn bedrijf maak, kosten véél meer tijd en kennis.
Heb je al enige jaren ervaring op het gebied van internet, klantenservice en/of programmeren? Dan zal dat het proces versnellen. Maar, misschien wil je gewoon de basis leren kennen zodat je jouw eigen personeel kunt aangeven wat je verwacht van de werkzaamheden.
Wat kan jij na de basis cursus?
Een chatflow/bot maken
MailChimp connectie maken
Google Sheets koppelen
Veel Gestelde Vragen Chat
Google Maps Route Geven