Een flow?!? Wat is dat en hoe doe je dat?

Een flow is een traject dat je vastlegt in een programma om een chatbot mee te maken. Er zijn meerdere chatbot platformen en er komen er steeds meer bij. Ik beperk mij tot ManyChat, maar het systeem/idee van een flow is voor de meeste platformen gelijk.

In een flow kun je condities vastleggen, tags aanmaken, "custom user fields" toekennen en dynamische content laten zien.